Retourneren & Ruilen

Bij VIOFO Benelux streven we naar volledige tevredenheid over uw mode-aankopen; u heeft daarom 14 dagen de tijd om uw artikelen in originele staat te retourneren.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld uw retourzending binnen 14 dagen na ontvangst aan via ons online retourportaal met uw ordernummer en e-mailadres.

• 2.
  Verpakking

  Plaats de ongedragen kledingstukken met de originele labels nog bevestigd in de verzenddoos en voeg het ingevulde retourformulier toe.

• 3.
  Verzending

  Plak het meegeleverde retourlabel op het pakket en lever deze in bij een officieel PostNL of DHL punt bij u in de buurt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij uw retour in goede orde hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op uw rekening.