Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je bestelling bij VIOFO Benelux
Wat is de gemiddelde levertijd?
Bestellingen die voor 22:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag geleverd binnen Nederland en België.
Hoe kan ik mijn artikel retourneren?
Je kunt je kleding tot 30 dagen na ontvangst retourneren. Gebruik hiervoor het meegeleverde retourformulier en zorg dat de labels nog aan het kledingstuk zitten.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse betaalmethoden waaronder iDEAL, Bancontact, creditcards (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe weet ik welke maat ik moet kiezen?
Bij elk product vind je een gedetailleerde maattabel. We raden aan om je eigen maten op te meten en deze te vergelijken met de tabel voor de perfecte pasvorm.
Zijn de producten van duurzame kwaliteit?
Bij VIOFO Benelux selecteren we onze stoffen met zorg. We focussen op hoogwaardige materialen die lang meegaan en hun vorm behouden, zelfs na meerdere wasbeurten.
Ontvang ik een Track & Trace code?
Ja, zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace code om je bestelling te volgen.